Vendeur H/F en alternance – BTS MCO
L’entreprise
Palais des Thés est une maison de thé française fondée en 1986 par François-Xavier Delmas, reconnue pour la qualité de ses thés approvisionnés directement auprès des producteurs, dans les pays de thé. Une approche unique et responsable, qui permet d’accéder à des thés rares, dans le respect des hommes qui les produisent et de l’environnement. Ces voyages et ces imaginaires sont également une source d’inspiration pour composer des créations parfumées sources d’émotions. La maison propose aujourd’hui plus de 250 thés et infusions.
Palais des Thés s’est donné pour mission d’initier le plus grand nombre au meilleur du thé. Les équipes ont à cœur de transmettre leurs connaissances pour guider et accompagner chacun dans la découverte de ses plaisirs et de ses bienfaits. Plus qu’un métier, c’est une mission qui demande expertise et passion.
La maison est toujours heureuse de recevoir. Lorsqu’un client pousse la porte d’une des 96 boutiques en France ou à l’international, il est toujours reçu avec une tasse de thé. Pour être au plus proche des gens, la marque dispose d’un site e-commerce où chacun pourra retrouver son thé préféré et être livré partout en France métropolitaine. Thés et infusions sont également servis dans les plus grands palaces (comme l’Hôtel de Crillon, le Lutetia) et dans de nombreux cafés et restaurants à travers le monde.
Rejoindre Palais des Thés, c’est intégrer une maison de thé en phase avec son époque, responsable, généreuse, où toutes les équipes travaillent main dans la main, avec bienveillance, solidarité et plaisir d’être ensemble. Chaque jour, ces équipes se mobilisent pour offrir le meilleur du thé.
Les missions
En tant que vendeur(se) en alternance, vous êtes l’ambassadeur de la marque Palais des Thés. Vous effectuez vos missions dans le respect de la politique commerciale et dans un souci constant de fidélisation de notre clientèle. Au sein de nos boutiques de Lyon, vos missions seront les suivantes :
• Accueillir la clientèle et lui offrir un conseil expert, l’accompagner dans sa vie de thé
• Fidéliser la clientèle et la guider avec passion
• Procéder aux ventes et aux encaissements
• Mettre en valeur les produits
• Participer à la réception des livraisons et au rangement
• Veiller à la bonne tenue de la boutique et des arrières
Le profil
- Votre sens du commerce et votre esprit d’équipe sont des qualités essentielles pour réussir.
- Vous avez une forte affinité pour les produits de bouche et/ou le thé.
- Vous possédez le sens du service afin de répondre au mieux aux demandes de nos clients.
- L’expérience client est au coeur de nos actions : nous saurons vous transmettre la passion pour le produit.
Conditions : Rémunération selon niveau d‘étude Tickets restaurants Prise en charge à hauteur de 50 % du titre de transport
Lieu de travail : Lyon Ecully