Conseiller formation / Chargé de développement H/F en alternance – Mastere MRCM
L’entreprise
L’organisme de formation « Les P’tits Sages » est spécialisé dans le secteur de la petite enfance, et propose des formations en ligne et en présentiel. 20 salariés répartis entre nos deux agences, à Bordeaux et à Lyon. Nous vous invitons à parcourir notre site internet.
Pour accompagner notre développement, nous recherchons un profil motivé par le développement commercial, le travail en équipe et convaincu de l’interêt de la formation pour un secteur aussi sensible qu’est la petite enfance.
Les missions
Le conseiller formation suit les inscriptions des stagiaires aux formations et reporte son activité, au travers de tableaux de bord.
La partie développement consiste à créer et consolider des partenariats avec des réseaux institutionnels et territoriaux (Mairie, Relais Petite Enfance, CAF, PMI…) pour promouvoir l’ensemble de nos offres de formation.
Activités commerciales :
Formations en ligne / présentiel :
•Gérer, en collaboration avec l’équipe commerciale, les inscriptions entrantes aux différentes formations.
•Être en capacité de renseigner/orienter au mieux les futures stagiaires sur les contenus de formation et procédures d’inscription.
DÉVELOPPEMENT DE L’ACTIVITÉ
•Participer au développement de l’activité confiée en créant de nouveaux partenariats/évènements avec les prescripteurs.
•Suivi financier et commercial : suivre et piloter son activité, être force de proposition afin d’atteindre les objectifs fixés.
•Participation à des salons professionnels (entre 3 et 5 par an, parfois les samedis et sur tout le territoire).
•Suivi qualité des formations commercialisées.
Activités annexes ponctuelles :
1 – Gestion de l’accueil téléphonique :
•Traiter les appels entrants sur la base des horaires d’ouverture du standard téléphonique, selon les absences et/ou accroissement d’activité de l’équipe commerciale.
2 – Renfort administratif :
•Faire le lien avec le service administratif pour finaliser les inscriptions,
•Réaliser de la saisie administrative lors d’accroissement d’activité.
Le profil
De nature bienveillante pour accompagner au mieux les stagiaires et méthodique pour piloter, à l’issue d’un temps de formation et d’accompagnement, le secteur d’activité confié.
•Capacité à gérer un projet/secteur d’activité dans sa globalité (de l’aspect administratif, marketing, commercial, et financier, avec les différents service de l’entreprise),
•Capacité à prioriser ses tâches,
•Capacité à travailler en équipe,
•Capacité à être force de proposition,
•Capacité à travailler en autonomie,
•Respect des horaires de travail.