Commercial sédentaire H/F en alternance – Cycle mastère pro Commerce marketing
L’entreprise
KDI France, leader de la distribution de Produits Métallurgiques est la filiale française du groupe indépendant Espagnol HIERROS ANON S.A., spécialiste de la fabrication, la transformation et la
distribution de produits métallurgiques depuis 1985.
KDI France est au service de très nombreux secteurs de l’économie et accompagne ses clients dans l’évolution de leur métier, en leur apportant des solutions novatrices grâce notamment à la
digitalisation de l’ensemble de ses chaines de production et service.
Poste basé à Genas (69)
Les missions
Au sein de la Direction des ventes et accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez au développement des ventes et à la fidélisation des clients existants dans le respect des objectifs de rentabilité de KDI. Après un parcours de formation et d’intégration vos missions principales seront :
• Prospecter par des appels sortants pour vendre des produits ou des services et des clients en sommeil à réactiver.
• Traiter les demandes entrantes des clients (téléphone ou web) de manière active, découvrir leurs besoins pour vendre le mix produits adapté et réaliser des ventes additionnelles.
• Consulter et négocier avec les fournisseurs
• Négocier avec les clients les conditions tarifaires et de livraison dans le respect de la politique commerciale
• Suivre ses résultats journaliers de vente
• Enregistrer, suivre et relancer quotidiennement les offres, les commandes et les contrats clients, en vous assurant du taux de couverture crédit des clients.
• Relancer les factures non payées.
Le profil
•De formation Bac + 3, vous êtes curieux(se) et avez envie d’apprendre.
•Vous suivez idéalement une formation sur 2 ans (master 1) en Commerce / E- Commerce /relation client.
•Vous êtes parfaitement à l’aise avec les outils informatiques, les réseaux sociaux et le Digital en général
•Vous possédez une orientation business évidente.
Ce qui fera la différence :
•Aisance orale et appétence pour l’outil téléphonique.
•Goût prononcé pour le service clients et la fidélisation
•Esprit d’équipe, pugnacité et goût du challenge.