Assistant Service client H/F et rédaction web en alternance -Bachelor RACM
L’entreprise
Redessinons l’immobilier
Valoriser votre bien pour le vendre au meilleur prix, dans les meilleurs délais.
Notre expertise en mise en scène immobilière réduit considérablement les délais de vente, vous permettant de réaliser votre projet dans les meilleurs temps. Chez Kazeo, nous croyons que la beauté a le pouvoir d’accélérer les transactions. Notre équipe travaille de concert pour transformer chaque propriété en un lieu où il fait bon vivre, augmentant ainsi son attractivité et sa valeur sur le marché. Notre approche sur mesure assure que chaque détail, du choix des couleurs à l’agencement des meubles, est pensé pour séduire.
Les missions
Rejoignez notre équipe dynamique chez Izoa, un e-commercant dans le domaine de la décoration murale personnalisée. Nous sommes à la recherche d’un(e) alternant(e) motivé(e) pour renforcer notre service client et contribuer à l’enrichissement de notre contenu web. Missions : En tant qu’assistant(e) au sein de notre équipe, vos principales missions incluront :
• Gestion des clients : Répondre aux demandes des clients par mail et téléphone, assurer un suivi efficace et professionnel.
• Conseil client : Aider les clients dans leurs choix de produits en fournissant des informations et des conseils pertinents.
• Service après-vente : Gérer les réclamations et les retours clients, assurer la satisfaction de chaque client.
• Rédaction de fiches produits : Créer des descriptions détaillées et attrayantes pour de nouveaux produits.
• Rédaction de contenu pour le site internet : Contribuer à l’élaboration de contenu engageant pour notre site web, incluant articles de blog et mises à jour de produits.
Le profil
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français.
• Aptitude à travailler en autonomie et à prendre des initiatives.
• Un intérêt pour le design d’intérieur et la décoration est un plus.