Assistant relation partenaires H/F en alternance – BTS GPME
L’entreprise
DOMPLUS GROUPE agit au quotidien pour permettre à chacun d’être acteur de sa situation à travers son écosystème de services répondant à de nombreuses préoccupations : du lieu de vie et de la mobilité, des services aux salariés, de la santé et de l’amélioration du parcours patient, de la protection sociale et de la prévention, de la protection de la personne vulnérable, à travers une prise en charge différenciée et un accompagnement global des personnes dans leurs priorités du quotidien à tout moment de la vie.
À travers son écosystème de services, le Groupe adresse plus de 20 millions de bénéficiaires pour le compte de grands acteurs de la protection sociale, grandes entreprises et organisations. DOMPLUS GROUPE est également doté d’un pôle conseil. Celui-ci s’alimente de la compréhension des Français générée par DHOMPLUS pour apporter à ses clients un conseil à haute valeur ajoutée, autour de l’engagement, de l’intérêt général et de la communication responsable, pour construire les stratégies les plus adaptées à l’unicité de leurs publics.
DHOMPLUS est une structure d’ingénierie et d’innovation sociale qui a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et de sa signature « Priorité à la personne ».
Les missions
Nous ouvrons un poste d’Assistant·e relation partenaires en alternance, au sein du Pôle Relation Réseaux de l’entreprise, en charge du développement et de la gestion des partenariats. A la suite d’un parcours d’intégration, les missions principales confiées seront les suivantes :
- Réaliser le référencement des nouveaux prestataires et mettre à jour les informations des prestataires de service à la personne dans notre CRM
- Guider les organismes SAP dans l’usage de l’extranet Partenaire
- Prendre en charge des refus et relances des ordres de mission de service à la personne
- Contrôler la facturation des prestations
- Accompagner l’évolution de l’extranet Partenaire
Le profil
Rigueur, sens du service et de la relation à l’autre (professionnels), capacité d’écoute, de compréhension et d’analyse sont des qualités attendues. Capacité de travailler en équipe A l’aise au téléphone et sur l’outil informatique : utilisation d’un CRM, extranet, mail …
La formation
BTS GPME